1) Online rezervace lze uskutečnit maximálně 14 dní předem

 

2) Objednávky rezervací fungují kreditovým (zálohovým) systémem

 

3) Jednorázové rezervace:

 

a) Objednávka rezervace:

 

- Prostřednictvím online rezervačního systému, do výše vloženého kreditu,

- Osobně na recepci haly při úhradě rezervačního poplatku,

- Telefonicky, v případě zaregistrovaného klienta s vloženým kreditem ve výši ceny rezervace,

- Na rezervaci se vztahuje základní cena (viz Ceník).

 

b) Zrušení rezervace:

 

Prostřednictvím online systému, telefonicky či osobně na recepci haly.

 

Na zrušení rezervace se vztahuje storno poplatek:

 

- Více než 24 h předem: bez poplatku,

- 24 – 12 h předem: 50% ceny rezervace,

- 12 a méně hodin předem: 100% ceny rezervace.

 

4) Dlouhodobé rezervace

 

- Minimální období rezervace je od objednávky do konce ledna nebo do konce května,

- Dlouhodobé rezervace se uzavírají na konkrétní termín, který se týdně opakuje,

- Mezi jednotlivé termíny rezervace se neřadí státní svátky a období 23. 12. - 1. 1.,

- Na rezervaci se vztahuje předplatná cena (viz Ceník),

- Pro uskutečnění objednávky je třeba složit předplatné podle skutečného počtu termínů v období rezervace a podepsat smlouvu,

- Rezervaci, ani její jednotlivé termíny, nelze zrušit,

- Objednávka rezervace - Lucie Šlegrovátel. +420 732 179 542.

 

 

5) Kredit

 

- Lze převádět mezi účty klientů,

- Lze vybrat z účtu pouze při zůstatku ve výši maximálně 200 Kč.