Pravidla rezervací

1) Online rezervace lze uskutečnit maximálně 14 dní předem

2) Objednávky rezervací fungují kreditovým (zálohovým) systémem

3) Jednorázové rezervace:

a) Objednávka rezervace:

- Prostřednictvím online rezervačního systému, do výše vloženého kreditu,

- Telefonicky, v případě zaregistrovaného klienta,

- Osobně na recepci haly při úhradě rezervačního poplatku.

b) Zrušení rezervace:

Prostřednictvím online systému, telefonicky či osobně na recepci haly.

Na zrušení rezervace se vztahuje storno poplatek:

- Více než 24 h předem: bez poplatku,

- 24 – 8 h předem: 50% ceny rezervace,

- 8 a méně hodin předem: 100% ceny rezervace.

4) Dlouhodobé rezervace

- Minimální období rezervace je od objednávky do 31. ledna nebo do 31. května,

- Dlouhodobé rezervace se uzavírají na konkrétní termín, který se týdně opakuje,

- Mezi jednotlivé termíny rezervace se neřadí státní svátky a období 24. 12. - 1. 1.,

- Pro uskutečnění objednávky je třeba složit předplatné podle skutečného počtu termínů v období rezervace a podepsat smlouvu,

- Rezervaci, ani její jednotlivé termíny, nelze zrušit,

- Objednávka rezervace - Lucie Šlegrová, tel. +420 732 179 542.

5) Kredit

- Lze převádět mezi účty klientů,

- Lze vybrat z účtu při zůstatku nižším než 1000 Kč.